Apprezzerai la comodità di poter restituire i tuoi acquisti entro 15 giorni  semplicemente rispedendolo indietro la merce.

Requisiti necessari per effettuare il Reso ed ottenere il Rimborso.

Tutti i prodotti resi al fine di ottenere il rimborso (ad eccezione del caso di Sostituzione in Garanzia) devono conservare le caratteristiche che avevano al momento dell’acquisto, pertanto devono essere restituiti in condizioni “pari al nuovo” ed essere adatti ad essere rivenduti.

Ricorda che devono essere intatti tutti i sigilli, le etichette, le scatole o gli involucri originali. In mancanza di questo importante requisito il prodotto sarà considerato “usato” e verrà quindi rispedito al mittente con addebito dei costi di trasporto.

In particolare ecco alcuni degli accorgimenti che ti preghiamo di rispettare per la restituzione:

Prodotti sigillati

Molti di questi prodotti vengono commercializzati in confezione sigillata e di conseguenza l’apertura (anche parziale) della stessa lascia presumere l’utilizzo del prodotto.

Non verrà quindi approvata la restituzione di confezioni aperte, prive di sigilli di chiusura e/o accessori in dotazione.

Costi del Trasporto per i Resi.

In caso di reso per difetti del prodotto, articolo sbagliato o non conforme alla descrizione, il trasporto sarà a carico di Asatec s.r.l. 

Nel caso di reso per motivi soggettivi, di gusto personale o di difetti non evidenti e che non vanno a modificare l’estetica del prodotto, il trasporto sarà a carico del cliente.

Nel dubbio è consigliabile contattare il nostro negozio per ulteriori chiarimenti.

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